Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

Opdrachtnemer: Daniel Groen, gevestigd in Soest en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77653254.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of wil aangaan.

Diensten: alle werkzaamheden die opdrachtnemer voor opdrachtgever uitvoert, waaronder het ontwerpen en ontwikkelen van websites en applicaties, zoekmachineoptimalisatie (SEO) en het leveren van web-, domein- en e-mailhosting.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand wanneer opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of wanneer opdrachtnemer met de uitvoering is begonnen.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Dit geldt in het bijzonder voor SEO: opdrachtnemer kan geen specifieke posities in zoekmachines garanderen.

Opdrachtgever zorgt tijdig voor alle gegevens, teksten, afbeeldingen en toegang die nodig zijn voor de uitvoering. Vertraging die hierdoor ontstaat, komt voor rekening van opdrachtgever.

Opgegeven termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.

Wijzigingen of aanvullingen op de opdracht kunnen als meerwerk in rekening worden gebracht.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum worden betaald. Bij te late betaling is opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

Bij een betalingsachterstand mag opdrachtnemer de werkzaamheden of de hostingdiensten opschorten totdat volledig is betaald.

Opdrachtnemer mag de prijzen van doorlopende diensten jaarlijks aanpassen. Prijswijzigingen worden ten minste één maand van tevoren aangekondigd.

Artikel 6 – Hosting, domeinnamen en e-mail

Webhosting en e-mailhosting worden per maand afgesloten en stilzwijgend per maand verlengd. Opzeggen kan per het einde van de maand, met een opzegtermijn van één maand.

Domeinnamen worden per jaar geregistreerd en vooraf per jaar gefactureerd. Zonder opzegging uiterlijk één maand voor de verlengdatum wordt de registratie automatisch met een jaar verlengd.

Voor de registratie van domeinnamen gelden ook de voorwaarden van de betreffende registrerende instantie, zoals SIDN voor .nl-domeinen. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk als een gewenste domeinnaam niet beschikbaar is.

Opdrachtnemer streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken werking. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.

Opdrachtnemer maakt regelmatig back-ups volgens het gekozen pakket. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het bewaren van een eigen kopie van belangrijke gegevens.

Het is niet toegestaan de diensten te gebruiken voor illegale doeleinden, het versturen van spam of het aanbieden van inhoud die inbreuk maakt op rechten van derden. Bij overtreding mag opdrachtnemer de dienst direct blokkeren.

Na beëindiging van de hosting werkt opdrachtnemer mee aan de verhuizing van de website, e-mail en domeinnaam naar een andere partij, mits alle openstaande facturen zijn voldaan.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, broncode en andere materialen die opdrachtnemer maakt, blijven bij opdrachtnemer totdat alle facturen voor de betreffende opdracht zijn betaald. Daarna krijgt opdrachtgever het recht om het opgeleverde werk te gebruiken voor het overeengekomen doel.

Opdrachtnemer mag gebruikmaken van open-source software en eigen herbruikbare onderdelen; de rechten daarop blijven bij de oorspronkelijke rechthebbenden.

Opdrachtnemer mag het opgeleverde werk tonen in zijn portfolio, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverde materialen, zoals teksten en afbeeldingen, geen inbreuk maken op rechten van derden.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, of bij doorlopende diensten het bedrag van de laatste drie maanden.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.

Artikel 9 – Overmacht

Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen als dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder storingen bij hostingproviders, datacenters of andere toeleveranciers, stroom- of internetstoringen, cyberaanvallen en ziekte.

Artikel 10 – Geheimhouding

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim, tenzij een wettelijke plicht tot openbaarmaking bestaat.

Artikel 11 – Beëindiging

Beide partijen mogen de overeenkomst schriftelijk ontbinden als de andere partij na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn tekort blijft schieten. Al verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden ook voor lopende overeenkomsten vanaf één maand na bekendmaking.